ضمن عرض پوزش از قطعی پیش آمده،متاسفانه بدون دلیل مشخص هارد اصلی سرور فرانسه (178.33.235.187)  در تاریخ 30 خرداد ماه با مشکل جدید مواجه شد و دسترسی به اطلاعات و ریکاوری آنها توسط دیتاسنتر با مشکل مواجه شد که ما توانستیم بخشی عظیمی از اطلاعات را با بکاپ هایی که در سرور دیگر موجود بود برگردانیم. که متاسفانه سایت اصلی این مجموعه بر روی همین سرور وجود داشت و سایت بیش از 24 ساعت در دسترس بود.
این مورد بصورت مکرر از سمت دیتاسنتر OVH در دست پیگیری است که بتوانیم کلیه اطلاعات را در هارد اصلی بازگردانیم،باتوجه به این اتفاق یک سرور دیگر خریداری شد که بتوانیم اطلاعات را بصورت هم زمان در سرور دیگر ذخیره نماییم که در اینگونه رخداد ها بدون نگرانی از دست رفتن اطلاعات،مجددا اطلاعات را برگردانیم.
اگر با همان اطلاعات قبلی به هاست خود دسترسی ندارید لطفا از طریق تیکت با پشتیبانی این مجموعه مکاتبه نمایید که از سمت دیتاسنتر بتوانیم پیگیری های لازم را انجام دهیم.
باتشکر از همیاری شما عزیزان


1396/03/31

« برگشت

Powered by WHMCompleteSolution